Politique de confidentialité
Nous accordons toute notre attention à votre vie privée. Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité, car elle contient qui nous sommes, comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons vos informations personnelles. Il explique également vos droits en ce qui concerne vos informations personnelles et comment nous contacter ou contacter une autorité de surveillance si vous déposez une plainte.
I. dispositions fondamentales
Nous, Zhengzhou jinqida Auto Parts Co., Ltd. Et ses sociétés affiliées dans le monde entier (ci - après « molead» ou « nous») collectons, utilisons et sommes responsables de vos informations personnelles. Nos actions sont régies par les lois chinoises et autres lois applicables. En tant que « contrôleur» ou « sous - traitant» des informations, nous sommes responsables de la protection de ces informations personnelles, selon les circonstances et les dispositions de la loi applicable.
Nous utiliserons vos renseignements personnels au besoin afin de vous fournir des services, de vous contacter, de mener des recherches et des enquêtes afin d’améliorer nos services et de les utiliser pour la conformité, la surveillance et la loi, ainsi qu’à d’autres fins énoncées dans la section III.
Nous partagerons vos renseignements personnels avec nos sociétés affiliées et nos partenaires autorisés aux fins décrites dans la politique de confidentialité et avec d’autres parties, y compris des organismes gouvernementaux et / ou des responsables de l’application de la loi, tel que requis par la loi applicable. Voir la section IV pour plus de détails.
Si nous ne pouvons agir qu’avec votre consentement, par exemple à des fins de marketing ou pour fournir à des tiers un accès à vos renseignements personnels, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Notre politique de confidentialité fournit plus de détails sur ces méthodes de traitement, y compris des détails sur vos droits à la protection des informations personnelles et le droit de refuser certaines activités de traitement mises en œuvre par molead. Pour plus d’informations sur vos droits et sur la manière de les exercer, veuillez consulter la section « vos droits » de la section IX.
Deux, Les renseignements personnels que nous recueillons et comment nous les recueillons
Les informations personnelles sont toutes sortes d'informations enregistrées électroniquement ou autrement ou concernant une personne physique identifiée ou identifiable, mais ne comprennent pas les informations anonymes. Dans le cadre de l’achat de nos produits ou services, nous pouvons recueillir des renseignements personnels vous concernant. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles. Que vous nous fournissiez ou non des informations personnelles est à votre discrétion. Veuillez noter, cependant, que sans certaines de vos informations, nous pourrions ne pas être en mesure d'assumer une partie ou la totalité de nos obligations envers vous ou de vous fournir tous les services, ou de répondre ou de résoudre les problèmes que vous rencontrez.
1. Site Web de molead
Lorsque vous créez un compte ou que vous vous connectez sur le site, vous devez nous fournir vos informations personnelles: nom de la société (obligatoire), adresse de la société (obligatoire), nom (obligatoire), sexe (obligatoire) et fonction, téléphone / mobile (obligatoire) ou e - mail (obligatoire). Numéro de passeport / numéro d'identification (uniquement pour le dédouanement au nom personnel du client), date de naissance.
2. Vente de produits / services
Lorsque vous communiquez commercialement avec nous, échangez des cartes de visite, concluez des accords tels que des contrats de vente, des contrats de distribution, des contrats KD, des protocoles d’entente, etc., afin de mieux exécuter le contrat et de vous fournir un meilleur service, nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants à votre sujet: nom de l’entreprise, adresse de l’entreprise, nom, sexe, poste, téléphone, téléphone cellulaire et courriel.
3. Traiter les invitations pour vous
Lorsque vous êtes invité à visiter molead, afin de vous aider à traiter votre lettre d'invitation avec le Département du commerce de la province du Henan, Nous collecterons vos informations personnelles comme suit: nom, sexe, numéro de passeport / numéro de carte d'identité, date de naissance, nationalité et informations sur les visas passés.
4. Utilisation des produits ou services molead
Lorsque vous utilisez le Service de réparation et le service après - vente, nous collectons vos informations personnelles comme suit: nom, numéro de téléphone, e - mail.
5. Travail nécessaire
Lorsque nous postulons à un emploi via molead, une application ou un site de recrutement tiers, nous collectons vos informations personnelles ci - dessous comme référence pour le recrutement ou la vérification des antécédents, y compris le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse e - mail, le numéro de téléphone mobile et l'expérience professionnelle.
Lorsque vous concluez un contrat de travail avec nous, nous recueillons vos renseignements personnels ci - dessous comme référence pour le recrutement, y compris le nom, le numéro de téléphone, la nationalité, le pays où vous vous trouvez, le sexe, le numéro d’identification (ou numéro de passeport), l’adresse résidentielle, l’expérience de travail, Les qualifications, le nom du contact d’urgence, le numéro de téléphone du contact d’urgence et le salaire.
6. Fourniture de services par des fournisseurs / prestataires de services
Lorsque vous vous inscrivez à une qualification de fournisseur ou que vous concluez un contrat d'achat de services avec nous via le site Web de molead, nous recueillons vos renseignements personnels ci - dessous pour exécuter le contrat ou pour effectuer une vérification des antécédents, y compris le nom, le sexe, la date de naissance, le numéro d'identification (ou numéro de passeport), l'adresse de contact, l'aptitude à exercer, l'adresse e - mail et le numéro de téléphone mobile.
Lorsque vous concluez un contrat d'autorisation de service et un contrat de service après - vente avec nous, afin de mieux exécuter le contrat, nous collectons vos informations personnelles comme suit: nom de l'entreprise, adresse de l'entreprise, nom de la personne à contacter, poste, téléphone, e - mail, nom du personnel de La station - service et salaire du personnel de la station - service.
7. Visite de retour du client
Les informations sur les personnes collectées dans le cadre du processus commercial de retour au client, notamment: nom, téléphone, WhatsApp, besoins du client et résultats du retour au client; Les renseignements personnels recueillis lors de la réception d’une consultation proactive du client, y compris le nom, le numéro de téléphone, le courriel et les besoins du client.
8. Services de financement
Lorsque vous demandez des services de financement, vous devrez peut - être nous fournir les renseignements personnels suivants: relevés bancaires, renseignements sur le logement, renseignements sur le véhicule, renseignements sur le crédit, état détaillé de la propriété et situation de la dette.
9. Informations provenant de sources tierces et informations publiques
Dans la mesure permise par la loi, nous obtiendrons des informations pertinentes auprès de tiers publics et commerciaux ou de sources publiques, par exemple auprès de fournisseurs, de prestataires de services et de transactions concernant les clients de molead, y compris le nom du client, l’adresse de l’entreprise, le nom de la personne à contacter, le poste, le numéro de téléphone et l’adresse e - mail.
Afin de trouver des fournisseurs internationaux, molead obtiendra les coordonnées des parties commerciales (nom, téléphone et e - mail) via le site Web officiel du fournisseur afin de négocier les prix d'achat quotidiens, la conclusion de contrats, la résolution des problèmes de qualité, le marketing et d'autres collaborations commerciales.
Iii. Finalités pour lesquelles nous utilisons les informations personnelles
1. Communiquer et interagir avec vous
(1) vous informer sur les produits;
(2) vous envoyer des informations sur les produits, les services, les conditions et les politiques et les modifications;
(3) vous informer de nos activités de marketing;
(4) pour la gestion interne et le support back office, veuillez partager vos coordonnées avec les succursales de la société dans le monde entier.
2. Produits et services pour vous
(1) exécution de nos commandes: traitement des paiements, livraison et évaluation de vos besoins de financement;
(2) Surveiller les performances du produit;
(3) Entretien et autres services après - vente.
3. Vérifier la cause de la défaillance
Lorsque le produit est défectueux, veuillez vérifier la cause du défaut.
4. Exigences légales et procédures judiciaires
Aux fins prévues par les lois et règlements, les ordonnances des tribunaux ou d'autres procédures judiciaires ou requises par les autorités gouvernementales compétentes.
5. Améliorer et améliorer le développement de nos produits et services
(1) Mise à niveau du système de produit;
2) enquêtes de satisfaction;
(3) Analyser et améliorer les performances des produits, la recherche et le développement liés aux produits et les nouvelles technologies.
6. Analyse des flux d’information
Lorsque vous visitez des sites Web liés à molead ou utilisez les services fournis par molead, nous pouvons être amenés à vous identifier au moyen de petits fichiers de données. Ces documents de données peuvent être des cookies, des cookies flash ou tout autre stockage local fourni par votre navigateur ou une application associée (collectivement, les « cookies »). Nous utilisons des cookies pour analyser le flux d'informations, personnaliser les services, le contenu et la publicité, évaluer l'efficacité de la promotion et promouvoir la confiance et la sécurité. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de cookies.
Iv. Notre partage des renseignements personnels
Nous garderons vos informations personnelles strictement confidentielles. Nous ne partageons pas les informations pertinentes avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants:
• Afin de faciliter la fourniture de nos services sur la base du système ocrm de molead et de gérer vos informations personnelles et votre comportement de transaction, vos informations personnelles peuvent être partagées entre les sociétés affiliées de molead;
• des tiers qui aident à vous fournir des produits et / ou des services, tels que des transactions, des fournisseurs de services;
• d’autres tiers qui nous aident à mener nos activités et à mener des études de marché, par exemple des agences de marketing, des agences d’enquêtes de satisfaction;
• Les agences de réception de lettres;
• Les banques avec lesquelles nous travaillons.
En plus des partenaires autorisés concernés mentionnés ci - dessus, nous pouvons partager vos informations personnelles avec les autorités gouvernementales et / ou les agences exécutives sur demande, si nécessaire pour se conformer aux lois et règlements, aux ordonnances judiciaires ou aux demandes des autorités gouvernementales, dans l'intérêt public de la société. Ou les utiliser à d’autres fins raisonnablement nécessaires pour protéger la sécurité des personnes et des biens ou les intérêts légitimes de nos clients, de molead ou des employés de molead. Lorsque la fusion, l'acquisition ou la liquidation d'une faillite entraîne la vente ou l'intégration de l'une de nos entreprises à d'autres, vos informations seront divulguées à nos conseillers ou à ceux de tout acheteur potentiel et livrées au nouveau propriétaire de l'entreprise.
Nous ne partagerons que les renseignements personnels dont nous avons besoin pour vous fournir nos services et qui sont assujettis aux fins décrites dans notre politique de confidentialité. Si un partenaire autorisé a l’intention de modifier les finalités du traitement des renseignements personnels, nous vous demanderons à nouveau votre consentement autorisé. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vos informations personnelles ne seront plus partagées avec ces partenaires autorisés.
Nous autorisons nos partenaires autorisés à traiter vos informations personnelles dans la mesure où nous avons évalué les mesures de protection qu’ils ont mises en place concernant les informations personnelles et que nous estimons que leurs mesures de protection des données sont suffisantes pour garantir la sécurité des informations. Lorsque vous accédez aux services de partenaires autorisés, ils afficheront également leurs politiques de confidentialité pour la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles, avec votre consentement préalable. Nous n’avons pas accès à vos renseignements personnels qu’ils pourraient traiter directement. Nous imposons également des obligations contractuelles et des obligations de confidentialité à nos partenaires autorisés pour nous assurer qu'ils ne peuvent utiliser que les informations personnelles que nous avons fournies pour vous et pour nous. Une fois qu'il est constaté qu'un partenaire enfreint les dispositions du contrat, nous prendrons des mesures efficaces jusqu'à la fin de la coopération.
V. stockage des informations personnelles
Nous stockons des informations sur les données nationales et étrangères en dehors de l'UE dans les salles IDC (cloud privé) / Alibaba public Cloud exploitées par Notre société. Les renseignements personnels recueillis et générés en Chine sont stockés en Chine; Les informations concernant les territoires d'outre - mer de l'UE seront stockées sur nos serveurs situés à Francfort, en Allemagne. Les informations sur les clients et les employés seront stockées dans les systèmes du siège social de molead et dans ceux des partenaires autorisés mentionnés ci - dessus.
Peu importe où se trouvent nos serveurs, nous prendrons les mesures organisationnelles et de sécurité appropriées pour protéger vos droits et la sécurité de vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Par exemple, nous utiliserons des technologies de cryptage et des mécanismes de protection pour empêcher la divulgation d’informations; Veiller à ce que seules quelques personnes autorisées aient accès aux renseignements personnels; Nous organiserons des séances de formation sur la protection de la vie privée afin de sensibiliser nos employés à l'importance de protéger les renseignements personnels. Nous ferons de notre mieux pour protéger vos informations personnelles. Cependant, veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité ne peut être impeccable.
Vi. Durée de conservation des renseignements personnels
Nous conservons vos informations personnelles lorsque vous avez un compte sur notre site ou lorsque nous offrons des produits et / ou services. Ci - dessous, nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire:
• Répondre à toute question, plainte ou réclamation;
• vous recommander des messages et du matériel marketing;
• Améliorer les performances des produits et les enquêtes de satisfaction;
• Tenir les registres requis par la loi;
• résoudre les défauts de fonctionnement du produit et les informations de maintenance.
Aux fins énoncées dans la présente politique, nous ne conserverons pas vos renseignements personnels plus longtemps que nécessaire, sauf si une période de conservation plus longue est nécessaire ou permise par la loi. Différentes durées de conservation s’appliquent à différents types de renseignements personnels. Lorsque la période de conservation expire, nous supprimons ou anonymisons complètement vos données pertinentes dans nos systèmes pour nous assurer que les données ne peuvent pas être récupérées ou retracées jusqu'à vous.
Nonobstant cette disposition, nous pouvons conserver vos renseignements personnels afin de faciliter toute enquête gouvernementale et judiciaire et de les utiliser pour intenter une action en justice ou une procédure civile, pénale ou administrative, ou pour fournir un soutien à cette fin.
VII, Transfert de vos informations personnelles à l'étranger
Afin de vous fournir des services, nous devons parfois partager vos informations personnelles en dehors de votre pays, par exemple:
• nos bureaux, succursales, filiales et sociétés affiliées dans le monde entier;
• fournisseurs de services en dehors de votre pays;
Remarque: le transfert transfrontalier de données à caractère personnel dans l’espace économique européen (EEE) est soumis aux dispositions particulières du règlement UE 679 / 679 / UE du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. Molead s’engage, le cas échéant, lorsque le traitement est effectué en dehors du territoire de collecte ou d’hébergement d’origine, Veiller à ce que tous les transferts de données à caractère personnel fassent l’objet de garanties appropriées afin de maintenir un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel (en particulier des clauses contractuelles types, des règles d’entreprise contraignantes et, le cas échéant, une analyse de l’impact et de la capacité de la législation d’un pays tiers à garantir l’efficacité des droits des personnes concernées) et obtenir tout consentement pertinent, Autorisation ou autorisation de la personne concernée ou, le cas échéant, de l’autorité de contrôle compétente.
VIII, Enregistrement du traitement des données
Les systèmes de molead maintiennent les registres nécessaires pour le partage, le transfert et le traitement des données. Le contenu comprend des informations de tiers, des informations divulguées, le moment de la divulgation, etc. ce qui précède est généré par Notre logiciel au cours du traitement des données. Les enregistrements sont généralement sous forme électronique. À la demande de l'autorité de surveillance, en tant que responsable du traitement ou sous - traitant, nous pouvons fournir des enregistrements disponibles du traitement des données si nécessaire.
Ix. Vos droits
Vous bénéficiez gratuitement des droits suivants:
Droit d'accès aux données
Si vous souhaitez accéder à votre site Web ou à vos informations de compte, à vos informations de commande et à d’autres informations, vous pouvez nous contacter selon les méthodes indiquées dans la section « nous contacter » ci - dessous pour accéder à vos informations personnelles.
Droit de rectification
Lorsque vous découvrez une erreur dans les informations personnelles que nous traitons à votre sujet, vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour les informations erronées ou incomplètes après avoir vérifié votre identité et effectué des corrections sans compromettre l'objectivité et l'exactitude des informations. Vous pouvez nous contacter en suivant les méthodes indiquées dans la section « contactez - nous » ci - dessous.
Droit à l'oubli
Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles si nous les collectons, les utilisons ou les partageons avec d'autres en violation des lois et règlements ou de vos accords. Vous pouvez nous contacter en suivant les méthodes indiquées dans la section « contactez - nous » ci - dessous.
Droits de traitement limités
Dans certaines circonstances, vous pouvez limiter notre traitement de vos informations personnelles. Si vous vous opposez au marquage des informations personnelles stockées afin de limiter le traitement des informations, veuillez nous contacter selon les méthodes indiquées dans la section « nous contacter » ci - dessous.
Portabilité des données
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies et / ou de les transférer à un tiers sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine. Si vous avez une telle demande, veuillez nous contacter selon les méthodes indiquées dans la section « nous contacter » ci - dessous.
Droit d'opposition
Vous avez le droit de refuser:
- traiter (y compris le profilage) vos informations personnelles à tout moment à des fins de marketing;
Dans d’autres cas, nous continuerons à analyser vos informations personnelles pour nos intérêts légitimes.
Autodétermination (prise de décision individuelle indépendante)
Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision qui repose uniquement sur un traitement automatisé (y compris le profilage). Si vous vous opposez à une décision automatisée concernant vos renseignements personnels, vous pouvez nous faire part de vos commentaires en cliquant sur « contactez - nous » ci - dessous.
Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez le faire en:
• envoyer un e - mail, appeler ou écrire – voir « comment nous contacter » ci - dessous;
• Indiquez - nous le droit que vous souhaitez exercer et les informations personnelles concernées par votre demande.
X. répondre à votre demande
Afin de garantir la sécurité de vos informations, nous vous demanderons d'abord de vérifier votre identité, puis de traiter votre demande. En règle générale, nous accepterons votre demande de rétroaction par e - mail dans les 7 jours ouvrables et votre demande de rétroaction par téléphone dans les 5 jours ouvrables. Nous traiterons votre demande légitime dans les 15 jours ouvrables suivant l'acceptation et pouvons vous faire part des résultats du traitement par téléphone, e - mail et autres canaux.
Pour vos demandes raisonnables, nous ne facturons pas de frais en principe. Cependant, étant donné que les demandes répétées vont au - delà des limites raisonnables, nous facturerons certains frais à notre discrétion. Nous pouvons rejeter les demandes répétitives injustifiées qui nécessitent des moyens techniques excessifs (par exemple, la nécessité de développer de nouveaux systèmes ou de modifier fondamentalement les pratiques existantes), qui présentent un risque pour les intérêts légitimes d'autrui ou qui sont très irréalistes (par exemple, qui impliquent des informations stockées sur des bandes de sauvegarde).
Nous ne pouvons pas répondre à votre demande dans les cas suivants:
1. En ce qui concerne le responsable du traitement des données à caractère personnel qui remplit les obligations qui lui incombent en vertu des lois et règlements;
Ii) directement liées à la sécurité nationale et à la sécurité de la défense;
(III) qui sont directement liés à la sécurité publique, à la santé publique et à des intérêts publics vitaux;
Iv) directement liés à l'enquête, aux poursuites, au procès et à l'exécution des peines;
5. Le responsable du traitement des renseignements personnels dispose de preuves suffisantes de mauvaise foi subjective ou d’abus de droit de la part de la personne concernée;
6. Dans le but de protéger des intérêts légitimes vitaux, tels que la vie et les biens de la personne concernée ou d’une autre personne, mais pour lesquels il est difficile d’obtenir son consentement;
7. La réponse à la demande de la personne concernée par les renseignements personnels causerait un préjudice grave aux intérêts légitimes de la personne concernée par les renseignements personnels ou d’une autre personne ou organisation;
8. Concerne les secrets commerciaux.
Xi. Garantir la sécurité des renseignements personnels
Nous prendrons toutes les mesures organisationnelles, administratives et techniques appropriées pour protéger la sécurité de vos informations personnelles lors de la collecte, du transfert, du stockage, de l'utilisation, du partage et de la divulgation, de la destruction, etc. nous avons mis en place une agence de gestion de la sécurité de l'information, établi et amélioré un système de gestion de la sécurité de l'information et un système de gestion de la sécurité de la vie privée, Et prendre les mesures techniques nécessaires pour protéger efficacement la sécurité du cycle de vie de vos informations personnelles. Nous avons également mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de la sécurité des données. Nous vous informerons, ainsi que les autorités de contrôle correspondantes, de toute violation présumée de la sécurité des données.
XII. Traitement des informations personnelles des mineurs
Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles de mineurs (conformément aux lois de chaque pays), sauf si la loi applicable l’exige. Les mineurs ne doivent pas nous fournir leurs informations personnelles sans le consentement de leur tuteur.
Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans le consentement préalable vérifiable d'un parent ou tuteur, nous nous efforcerons de supprimer les données concernées dès que possible. Si un parent ou tuteur a des raisons de croire qu’un mineur a fourni des renseignements personnels à molead sans son consentement préalable, veuillez nous contacter pour vous assurer que ces renseignements personnels sont supprimés et que le mineur annule sa commande de tout produit et service molead applicable.
XIII. Pouvoir judiciaire
Si les dispositions pertinentes de la politique de confidentialité entrent en conflit avec les lois et règlements d'une juridiction particulière, ce dernier prévaudra.
XIV. Changements à la politique de confidentialité
Cette déclaration de confidentialité a été publiée le 30 mai 2019 et a finalement été mise à jour le 28 novembre 2021.
Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité de temps à autre, lorsque nous la publierons sur le site. Nous pouvons également vous envoyer des notifications de modifications par différents canaux, par exemple en vous envoyant une notification distincte par e - mail.
XV. Les exceptions
Les informations collectées par des services tiers (y compris tout site Web tiers) accessibles via nos services ne s’appliquent pas à la politique de confidentialité. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de la tierce partie avant de soumettre des informations personnelles à la tierce partie.
Xvi. Comment nous contacter
Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité ou les informations que nous détenons à votre sujet, ou si vous faites valoir vos intérêts légitimes mentionnés ci - dessus, veuillez nous contacter par courrier postal, courrier électronique ou téléphone.
Nos coordonnées
Adresse: no.69, route de huit, zone de développement économique et technologique, Zhengzhou, Henan, Chine
Courriel: marketing@molead.com
Téléphone: 0086 - 371 - 85335504